Veilig betalen
Verzending of afhalen
Klantenservice
- Veilig betalen
- Verzending of afhalen
- Klantenservice
- Veilig betalen
- Verzending of afhalen
- Klantenservice
Vind snel een antwoord op de meest gestelde vragen over bestellen, betalen, verzenden en afhalen.
Ja. Je hoeft geen account aan te maken. Alle bestellingen worden rechtstreeks als gast geplaatst.
Ja. Je kunt verschillende artikelen, maten en aantallen combineren in één bestelling.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling verwerkt of verzonden is, kunnen we deze niet meer aanpassen.
Je betaalt je bestelling veilig online via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop.
Ja. Online betalingen worden verwerkt via Mollie. Rockwood Events ontvangt of bewaart zelf geen betaalkaartgegevens.
Je bestelling is definitief zodra we je betaling succesvol hebben ontvangen.
Ja. We stimuleren afhalen zelfs. Bij afhalen betaal je geen verzendkosten.
Het afhaaladres wordt tijdens het bestellen en in de bevestiging van je bestelling vermeld.
Adres: Groenakkerweg 16, 3920 lommel (B)
Afhalen gebeurt uitsluitend op afspraak. Je ontvangt verdere informatie zodra je bestelling klaarstaat.
Ja. Je kunt tijdens het afrekenen kiezen voor verzending.
De verzendkosten bedragen vanaf € 8,50, afhankelijk van de bestelling en bestemming.
We verwerken je bestelling zo snel mogelijk. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Ja. Na je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap wanneer je deze niet ontvangt.
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je daar ook niets ontvangen, dan kun je contact met ons opnemen via de contactpagina.
Gebruik hiervoor het contactformulier op onze contactpagina.